개인정보처리방침

카매너(carmanner.com, 이하 "서비스")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 회원 가입·로그인 시: 소셜 계정(카카오·구글) 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름(닉네임 생성용). 소셜 로그인 과정에서 해당 제공자로부터 전달받습니다.
② 문의 접수 시: 답변받을 이메일 주소, 문의 내용.
③ 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 서비스 이용 기록 (아래 6항 참조).

2. 차량번호의 처리

① 서비스는 이용자가 입력한 차량번호를 평문으로 저장하지 않습니다. 차량번호는 복원이 불가능한 일방향 암호화(솔트 해시)로만 저장되며, 화면에는 뒷자리가 가려진 마스킹 형태(예: 12가34**)로만 표시됩니다.
② 서비스는 차량번호 외에 위치, 시각, 사진 등 차주를 식별할 수 있는 결합 정보를 수집·노출하지 않습니다.
③ 차주는 문의하기를 통해 자신의 차량 노출 중단(옵트아웃)을 요청할 수 있습니다. 소유 확인을 위해 제출된 증빙은 확인 즉시 파기합니다.

3. 개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

1. 회원 식별 및 로그인 등 서비스 제공
2. 부정 이용(허위·반복 등록 등) 방지
3. 문의 접수 및 답변
4. 서비스 이용 통계 분석 및 개선

4. 보유 및 이용 기간

① 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다. 탈퇴 회원이 작성한 칭찬은 작성자를 알 수 없도록 익명화되어 통계에만 유지됩니다.
② 문의 기록: 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기합니다.
③ 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 위탁 및 국외 이전

서비스는 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

1. Supabase, Inc.(미국) — 회원 인증 및 데이터베이스 운영. 데이터는 대한민국(서울) 리전 서버에 저장됩니다.
2. Cloudflare, Inc.(미국) — 웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안, 이메일 전달.
3. Google LLC(미국) — 구글 로그인, 방문 통계 분석(Google Analytics).
4. 카카오(대한민국) — 카카오 로그인.

각 업체는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 처리하며, 계약 종료 시 보유 목적이 소멸된 정보는 파기됩니다.

6. 쿠키 및 광고

① 서비스는 로그인 유지와 방문 통계 분석(Google Analytics)을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
② 광고 게재 시 광고 사업자가 쿠키·광고 식별자를 이용해 맞춤형 광고를 제공할 수 있습니다. 맞춤형 광고 거부는 각 광고 사업자의 설정 페이지에서 할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리

① 이용자 및 차주는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 문의하기로 접수하며, 지체 없이 처리 결과를 안내합니다.
② 회원은 서비스 내에서 자신이 작성한 칭찬을 직접 삭제할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

9. 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

1. 차량번호의 일방향 암호화 저장 (평문 미보유)
2. 전 구간 통신 암호화(HTTPS)
3. 데이터베이스 접근 제어(행 수준 보안) 및 최소 권한 원칙
4. 자동화 공격 차단 등 보안 시스템 운영

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 문의하기를 통해 개인정보 보호책임자(서비스 운영자)에게 접수할 수 있습니다. 기타 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

11. 고지 의무

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.

시행일: 2026년 8월 18일